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Ejemplos de Webs que Marcaron la Diferencia
“We’re moving all sales online. That’s how people want to buy now. It’s more transparent, more efficient, and allows us to lower prices.”
No solo usa su web para mostrar productos, sino como una plataforma integral de experiencia al cliente, integrando pedidos online, programas de recompensas y personalización.
-El sitio web y la app representan una parte crucial de las ventas diarias. -En 2021, Starbucks informó que el 53% de sus ventas en EE.UU. provenían de pedidos digitales.
"Our digital assets are the most powerful tools we have to deepen customer connection and drive engagement.”
— Kevin Johnson, ex-CEO de Starbucks
Nike invirtió fuertemente en su presencia digital desde mediados de los 2000. En lugar de depender exclusivamente de tiendas físicas o minoristas, desarrollaron un ecosistema digital propio (sitio web, apps, Nike+ y Nike Training Club) para vender directamente al consumidor.
— Elon Musk, CEO de Tesla
Tesla vende todos sus autos exclusivamente en línea — no hay concesionarios tradicionales. La página web es la puerta principal a sus productos.
“Digital is fueling how we create the future of retail. It’s not just a sales channel, it’s the foundation of our direct-to-consumer strategy.”
— John Donahoe, CEO de Nike
